Шӯъба · ҷараёни муштариён

Навбати
электронӣ

Талонҳо, табло ва масирсозии муштариён дар шӯъбаҳо: тартиб ба ҷои издиҳом, таҳлили вақти интизорӣ.

Мушкилот

Издиҳом назди тирезаҳо

Муштариён дар навбати зинда меистанд, намефаҳманд ба кӣ раванд ва асабӣ мешаванд. Бор ба тирезаҳо нобаробар тақсим мешавад.

Ҳалли масъала

Ҷараёни идорашаванда

Талон, табло ва масирсозӣ аз рӯи хидматҳо. Муштарӣ нишаста интизор мешавад, шӯъба бошад бори воқеӣ ва вақти хизматрасониро мебинад.

Имкониятҳо

Система чӣ медиҳад

Талонҳо аз рӯи хидматҳо

Муштарӣ хидматро интихоб мекунад ва рақам мегирад — система ба тирезаи зарурӣ равона мекунад.

Таҳлил

Вақти интизорӣ ва хизматрасонӣ аз рӯи тирезаҳо ва хидматҳо — барои банақшагирӣ.

Табло ва даъват

Таблои калон ва даъвати овозии муштарии навбатӣ ба тиреза.

Масирсозӣ

Афзалиятҳо ва равонкунии байни тирезаҳо аз рӯи бор.

Интизории камтар

Бори баробар навбатҳоро дар соатҳои авҷ кам мекунад.

Қисми платформа

Бо ядро ва каналҳои FintechStan интегратсия мешавад.

Талон гиред

«Гирифтани талон»-ро пахш кунед — рақам ба навбат меистад. «Даъвати навбатӣ» — он дар табло пайдо мешавад.

Хизмат расонида мешавад
A-140
Тирезаи 1
Дар навбат: 3
0
ҷоринамоӣ дар шӯъбаҳо

Навбати электронӣ дар шабакаи шӯъбаҳо кор мекунад:

Бонки АрвандБонк
шӯъбаҳои наввасеъкунӣ

Васеъкунӣ ба шӯъбаҳо — мутобиқи тасдиқ.

Саволҳо

Мухтасар дар бораи асосӣ

Экран барои табло ва нуқтаи додани талон (киоск ё планшет) кифоя аст. Система аз рӯи таҷҳизот фасеҳ аст.

Бале, маҷмӯи хидматҳо, тирезаҳо ва афзалиятҳо ба сохтори шӯъбаи мушаххас танзим мешаванд.

Бале — вақти интизорӣ ва хизматрасонӣ аз рӯи тирезаҳо ва хидматҳо, бо ҳисоботҳо барои идоракунии бор.

Навбат метавонад муроҷиатҳоро минбаъд аз рӯи равандҳои платформа, аз ҷумла CRM интиқол диҳад.

Маҳсулоти ҳамшафат

Дар як ядро кор мекунанд

Дар шӯъбаҳо тартиб барқарор кунед

Талонҳо, табло ва таҳлили интизориро дар мисоли шӯъбаи шумо нишон медиҳем.