Талонҳо, табло ва масирсозии муштариён дар шӯъбаҳо: тартиб ба ҷои издиҳом, таҳлили вақти интизорӣ.
Муштариён дар навбати зинда меистанд, намефаҳманд ба кӣ раванд ва асабӣ мешаванд. Бор ба тирезаҳо нобаробар тақсим мешавад.
Талон, табло ва масирсозӣ аз рӯи хидматҳо. Муштарӣ нишаста интизор мешавад, шӯъба бошад бори воқеӣ ва вақти хизматрасониро мебинад.
Муштарӣ хидматро интихоб мекунад ва рақам мегирад — система ба тирезаи зарурӣ равона мекунад.
Вақти интизорӣ ва хизматрасонӣ аз рӯи тирезаҳо ва хидматҳо — барои банақшагирӣ.
Таблои калон ва даъвати овозии муштарии навбатӣ ба тиреза.
Афзалиятҳо ва равонкунии байни тирезаҳо аз рӯи бор.
Бори баробар навбатҳоро дар соатҳои авҷ кам мекунад.
Бо ядро ва каналҳои FintechStan интегратсия мешавад.
«Гирифтани талон»-ро пахш кунед — рақам ба навбат меистад. «Даъвати навбатӣ» — он дар табло пайдо мешавад.
Навбати электронӣ дар шабакаи шӯъбаҳо кор мекунад:
Васеъкунӣ ба шӯъбаҳо — мутобиқи тасдиқ.
Экран барои табло ва нуқтаи додани талон (киоск ё планшет) кифоя аст. Система аз рӯи таҷҳизот фасеҳ аст.
Бале, маҷмӯи хидматҳо, тирезаҳо ва афзалиятҳо ба сохтори шӯъбаи мушаххас танзим мешаванд.
Бале — вақти интизорӣ ва хизматрасонӣ аз рӯи тирезаҳо ва хидматҳо, бо ҳисоботҳо барои идоракунии бор.
Навбат метавонад муроҷиатҳоро минбаъд аз рӯи равандҳои платформа, аз ҷумла CRM интиқол диҳад.
Талонҳо, табло ва таҳлили интизориро дар мисоли шӯъбаи шумо нишон медиҳем.