Sotuv voronkasi, kredit konveyeri (loan origination) va muloqotlar tarixi — mijoz birorta bosqichda ham yoʻqolmaydi.
Arizalar jadvallar va messenjerlarda, suhbatlar tarixi xodimlarning xotirasida. Lidlar sovib qoladi, kim qaysi bosqichda ekani noaniq.
Har bir lid va ariza konveyer bosqichlari boʻylab harakatlanadi, butun tarix — mijoz kartochkasida. Qayerda tiqilinch borligi va kimni yakunlash vaqti kelgani koʻrinadi.
Liddan berishgacha boʻlgan bosqichlar: kredit konveyeri bitta doskada.
Kontaktlar, mahsulotlar, arizalar va butun muloqotlar tarixi bir joyda.
Qoʻngʻiroqlar, qayta qoʻngʻiroqlar va follow-up — hech narsa unutilmaydi.
Bosqichlar va manbalar boʻyicha konversiya, jarayonning tor joylari.
Har bir kontakt qayd etilgan — xodim almashganda uzluksizlik saqlanadi.
Tasdiqlangan ariza ikki marta kiritmasdan MFSys va Credit Online ga oʻtadi.
Lid kartochkalarini bosqichlar orasida sudrab koʻchiring — payplayn va konversiya jonli qayta hisoblanadi. Tafsilotlar uchun kartochkani bosing.
Kredit konveyeri va mijozlarni boshqarish — yagona MFSys platformasining bir qismi sifatida: dastlabki arizadan berish va kuzatuvgacha. Voronka, bitim holatlari va muloqotlar tarixi bitta oynada.
CRM mijoz bilan munosabatlar va sotuv voronkasini yuritadi, LOS — arizadan berishgacha kredit konveyeri. Bu yerda bu bitta doskadagi yagona jarayon.
Ha, voronka va kredit konveyeri bosqichlari tashkilotingiz jarayonlariga moslab sozlanadi.
Ha — 360° kartochka kontaktlar, mahsulotlar, arizalar va barcha muloqotlarni saqlaydi.
Tasdiqlangan ariza maʼlumotlarni qayta kiritmasdan MFSys va Credit Online ga uzatiladi.
Tashkilotingiz jarayonlarida voronka va LOS kredit konveyerini koʻrsatamiz.
