Банк же МКУнун бөлүмдөрүндөгү кезекти башкаруу системасы: кардар талон алат, система аны керектүү терезеге багыттайт, ал эми жетекчи жүктү жана тейлөө убактысын реалдуу убакытта көрөт.
Электрондук кезек — FintechStandын бөлүмдөр үчүн чечими. Ал коноктордун агымын тартипке келтирет: кардар кызматты тандайт жана талон алат, ал эми система аны бош профилдик терезеге бөлүштүрөт жана таблодо чакырууну көрсөтөт.
Бөлүмдүн жетекчиси аналитика алат: канча кардар тейленди, күтүү жана тейлөөнүн орточо убактысы, сааттар боюнча терезелердин жүктөлүшү. Бул персоналды пландаштырууга жана кезектерди кыскартууга жардам берет.
Система талон берүүчү киоскко, чакыруу таблосуна жана оператордун жумуш орундарына орнотулат; зарылчылыкка жараша уюмдун башка сервистери менен байланышат.
Өз алдынча тейлөө киоскунда кызматты тандоо жана талон берүү.
Кардарды бош профилдик терезеге багыттоо.
Табло жана экрандарда чакырууну жана терезенин номерин көрсөтүү.
Күтүү жана тейлөө убактысы, терезелердин жүктөлүшү боюнча отчёттор.
Кийинки кардарды чакыруу, статустар жана терезелердин ортосунда которуулар.
Персоналды пландаштыруу үчүн жүктөлүү боюнча маалыматтар.
Кызматтарды жана бөлүмдүн жайгашуусун изилдейбиз.
Кызматтарды, терезелерди жана багыттоо эрежелерин конфигурациялайбыз.
Киоскторду, таблоолорду жана жумуш орундарын жайгаштырабыз.
Персоналды окутабыз, аналитиканы иштетебиз.
Демо суроо — талон берүү, багыттоо жана тейлөө аналитикасы боюнча өтөбүз.
